Multifactor authenticatie (BETA)

LET OP: Deze functionaliteit is beschikbaar als bèta.

Met multifactor authenticatie beveilig je je account met een extra stap. Naast je wachtwoord voer je bij het inloggen een eenmalige code in die je op je telefoon genereert met een authenticator-app. Je zet multifactor authenticatie zelf aan via Instellingen > Algemene instellingen.

Multifactor authenticatie inschakelen

Ga naar Instellingen > Algemene instellingen en zet de schakelaar bij Gebruik multifactor authentication aan. De instelling geldt alleen voor je eigen account.

Let op: je bent nog niet meteen gekoppeld. De extra verificatiestap wordt gevraagd bij de eerstvolgende keer dat je inlogt.

Authenticator-app koppelen

De eerstvolgende keer dat je inlogt, verschijnt automatisch het scherm Mobiele authenticator instellen. Doorloop de volgende stappen:

• Installeer een authenticator-app
  Installeer op je telefoon een authenticator-app naar keuze, bijvoorbeeld Microsoft Authenticator, Google Authenticator of FreeOTP.
• Scan de QR-code
  Open de app, kies voor het toevoegen van een account en scan de QR-code die op het scherm staat. Je account wordt daarna in de app getoond met een code die elke 30 seconden verandert.
• Authenticatiecode
  Vul hier de eenmalige code in die de app op dat moment laat zien. Dit veld is verplicht.
• Apparaatnaam
  Geef je toestel een herkenbare naam, bijvoorbeeld "iPhone Jan". Handig als je later meerdere apparaten gekoppeld hebt.
• Uitloggen op andere apparaten
  Vink dit aan als je alle andere actieve sessies wilt beëindigen. Je moet dan op die apparaten opnieuw inloggen.

Druk tot slot op Verzenden om de koppeling af te ronden. Je bent daarna ingelogd.

Scannen mislukt?

Kan je telefoon de QR-code niet lezen? Klik dan op de link Scannen mislukt? onder de code. Je krijgt dan een sleutel in tekstvorm te zien die je handmatig in je authenticator-app kunt invoeren.

Inloggen met multifactor authenticatie

Na het koppelen log je in met je gebruikersnaam en wachtwoord, waarna om een eenmalige code wordt gevraagd. Open je authenticator-app, neem de code over die bij je account staat en bevestig. Je hoeft de QR-code niet opnieuw te scannen.

De codes zijn maar kort geldig. Is de code net verlopen? Wacht dan tot de app een nieuwe code toont en vul die in.

Multifactor authenticatie uitschakelen

Wil je de extra verificatiestap niet meer gebruiken? Ga dan naar Instellingen > Algemene instellingen en zet de schakelaar bij Gebruik multifactor authentication weer uit. Bij de volgende keer inloggen wordt er geen code meer gevraagd.

Geen toegang meer tot de authenticator app

Ben je de authenticator-app kwijt? Neem in dat geval contact op met je beheerder of met onze supportafdeling. De koppeling wordt dan losgekoppeld, zodat je bij de volgende keer inloggen opnieuw een QR-code krijgt om te scannen.