We adviseren om er voor te zorgen dat de onderdelen Voertuigen compleetheid en Bestuurders compleetheid groen te houden in de analyse cockpit. Binnen voertuig compleetheid vind je meldingen die gerelateerd zijn aan de tachograaf zelf. Foutmeldingen herkent u door het rode uitroepteken in de analyse cockpit:
Mogelijke foutmeldingen:
Er zijn geen tachograaf bestanden voor deze periode:
Er hebben geen downloadsessies plaatsgevonden voor de data uit de tachograaf. Stuur een aanvraag naar het support team om het probleem op te lossen.
Administratie heeft geen 'ter beschikking van' datum:
Voor de voertuigen dient u eenmalig een datum in te voeren om aan te geven vanaf wanneer de bestanden gedownload mogen worden. U doet dit door op de volgende button te klikken op het overzicht van Voertuig Compleetheid:
Hiermee heeft u de optie om alle voertuigen zonder datum in één keer aan te passen. Voor het invoeren van een startdatum kunt u één van de volgende opties kiezen:
- Vaste geselecteerde datum.
- Datum van installatie (van FleetGO unit).
- Datum van eerste rit.
- Datum van eerste tachograaf activiteit.
Klik daarna op opslaan. In het overzicht is de melding nu niet gekleurd meer.
Tip: Indien u een andere foutmelding treft, dien dan een aanvraag in bij support.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.