Dongle of Tracker migratie 2G naar 4G

Jessica van Tuil
Jessica van Tuil
  • Bijgewerkt

Wanneer u de overstap maakt van 2G naar 4G verwijdert u de unit uit uw voertuig.
De unit word niet nogmaals ingezet en dient naast het verwijderen van uw kenteken ook opgezegd te worden zodat u niet overbodig blijft betalen. Om u direct te voorzien van alle stappen is dit artikel ontwikkeld.
Hiervoor dient u in te loggen in het FleetGO Web portaal, dit kan niet op de FleetGO APP.

Intrekken Dongle of Easy Connect

  1. Navigeer via Beheer > Algemeen > Dongles/Trackers
  2. Zoek het juiste Dongle/Tracker nummer op en controleer of de Administratie (het kenteken) die daaraan gekoppeld staat juist is.
  3. Noteer het Dongle/tracker nummer, deze heeft u later nodig. 
  4. Klik op het hamburger menu aan de rechterkant en kies voor intrekken Dongle/tracker. mceclip0.png
  5. Klik op OK.

Uw Dongle staat nu op voorraad

Device Stopzetten

  1. Navigeer via Beheer > Algemeen > Dongles/Trackers
  2. Zoek de juiste Dongle/Tracker nummer op en klik op het hamburger menu aan de rechterkant en kies voor Opzeggen

De unit zal nu automatisch opgezegd worden

Toewijzen aan een bestaande administratie

  1. Navigeer naar Beheer > Algemeen > Dongles/Trackers
  2. Zoek het juiste Dongle/Easy Connect nummer op (de niet toegewezen devices staan op status Voorraad)
  3. Klik op het hamburger menu aan de rechterkant en kies voor toewijzen dongle.  mceclip0.png
  4. Kies uit de drop-down lijst bij Administratie voor het juiste kenteken.
  5. Klik op Opslaan.

Herhaal dit indien nodig

addTip: Mochten er nu nog vragen of onduidelijkheden zijn kunt u altijd contact maken met ons support team, zij helpen u ook graag telefonisch door de stappen. U kunt Support bellen via Tel: +31 (0)38 444 9542 Optie 2

Was dit artikel nuttig?