Download-Sitzungen

In diesem Artikel erläutern wir, was auf der Seite „Download-Sitzungen“ angezeigt wird.

Auf der Seite „Download-Sitzungen“ können Sie alle Download-Datensätze des Fahrtenschreibers sowie eventuelle Fehlermeldungen einsehen.

Wenn Sie auf eine Download-Zeile klicken, können Sie auf die Einzelheiten des Downloads zugreifen, einschließlich des Protokolls und eventueller Fehlermeldungen. Die Download-Sitzungen sind nach Verwaltung geordnet, und es sind verschiedene Filter verfügbar, um die gewünschten Informationen zu finden.

So können Sie beispielsweise nach Verwaltung, Fahrer, Dateityp und Download-Status filtern.

Ein Download kann fehlschlagen, wenn die Zündung des Fahrzeugs zu früh ausgeschaltet wurde.

In solchen Fällen versucht das FleetGO-Gerät den Download automatisch erneut, wenn die Zündung des Fahrzeugs eingeschaltet wird.

Eine der häufigsten Fehlermeldungen ist „Falsche Unternehmenskarte ausgewählt“, was darauf hinweist, dass der Fahrtenschreiber derzeit mit einer falschen Unternehmenskarte verknüpft ist, möglicherweise von einem Vorbesitzer.

Infolgedessen kann FleetGO die erforderlichen Informationen nicht abrufen. 

Um dieses Problem zu beheben, muss die richtige Unternehmenskarte im Tachografen gesperrt werden. Weitere Details darüber, welche Unternehmenskarte im Fahrzeug gesperrt ist, finden Sie auf der Registerkarte „Fahrzeug-Download-Status“.